Wie erstelle ich ein Kontaktformular?

Um den Webseitenbesuchern eine Möglichkeit zu bieten, direkt mit euch in Kontakt zu treten, gibt es die Möglichkeit ein Kontaktformular anzulegen und dieses auf einer eigens dafür angelegten Seite darzustellen.

Hierzu begeben wir uns links im Menü zum Bereich "Formulare" und sagen dort "Neues Formualr anlegen". Wir werden aufgefordert einen Titel und optional eine Beschreibung anzugeben. Dies ist bei einem Kontaktformular vielleicht nicht ganz so wichtig. Sollte man diese Formulare aber z.B. auch zur Akreditierung zu irgendwelchen Veranstaltungen nutzen, macht es schon Sinn, die Felder vernünftig zu füllen.

Auf der folgenden Seite können wir durch einfaches Anklicken oder per Drag&Drop verschiedenste Feld-Typen aus dem rechten Bereich in die Mitte, den eigentlichen Editor bewegen.

Um das oben dargestellt Formular zu realisieren benötigen wir folgende Felder:

Erweiterte Felder --> Name

Erweiterte Felder --> E-Mail

Standardfelder --> Einzeiliger Text

Standardfelder --> Textabsatz

Das Ganze sieht dann schonmal wie folgt aus:

Um nun Anpassungen vorzunehmen, wie z.B. die Benennung der Felder oder das Verhalten wenn diese nicht ausgefüllt werden, können wir diese nacheinander anklicken, worauf ein Bearbeitungsmenü erscheint (hier beispielhaft für das Feld "Name").

Hier sollte nun die Feldbezeichnung angepasst werden, eingestellt werden, welche zusätzlichen Felder dargestellt werden sollen. Und ganz am Ende bestimmt werden ob dies Feld optional oder Pflicht ist.

Auf den beiden anderen Reitern kann man noch Platzhalter und Standardwerte festlegen. Für ein simples Kontaktformular ist dies aber nicht notwendig.

Das Gleiche macht man nun noch für die anderen Felder und passt diese soweit an. Am Ende das Speichern bzw. "Aktualisieren" nicht vergessen.

Es gibt zwar eine Vorschaufunktion, aber die ist eher ernüchternd bis erschreckend, da hier die ganzen optischen Anpassungen des Themes noch nicht greifen, und das Ganze deshalb recht spartanisch aussieht.

Um zu sehen wie das Ganz "in Echt" aussieht, legt man sich kurzerhand eine Seite an, und fügt dort nun über den Button "Formulare" das soeben erstellte Formular hinzu:

Gehst du nun auf die soeben erstellte Seite, siehst du das Formular und kannst es auch direkt testen.

Wohin werden Kontaktanfragen geschickt?

Um zu Beeinflussen wohin Benachrichtigungen geschickt werden, kannst du ganz einfach in die Einstellungen für Benachrichtigungen gehen und diese dort anpassen.

Dort ist bereits eine "Administrator-Benachrichtung" welche du einfach bearbeiten kannst. Wie du dort siehst, werden Benachrichtigungen standardmässig an "{admin_email}" gesandt. Dies ist ein Platzhalter für die von dir unter "Einstellungen --> Allgemeines" festgelegte E-Mail Adresse.

Du kannst an dieser Stelle allerdings auch einfach jede andere Adresse eintragen, dann allerdings ohne die umschliessenden Klammern.

Neben der Adresse an die diese Benachrichtigungen geschickt werden sollen, kannst du zusätzlich eine ganze Menge mehr anpassen, wie z.B. den Betreff oder den Inhalt.

Eine ganz spannende Funktion ist dann noch, die "Bedingte Logik" die du ziemlich am Ende der Seite findest. Hier kannst du eine Logik hinterlegen wann diese Benachrichtung verschickt werden soll.

Grundsätzlich ist es immer ratsam, die Administrator-Benachrichtigung ohne eine solche Logik zu nutzen, so dass sichergestellt ist, dass alle Einträge in das Formular auch irgendwo zur Kenntnis genommen werden.

Nun könnte man sich aber z.B. vorstellen, wir planen eine Veranstaltung, und nutzen unser Formular zur Anmeldung. Neben den "normalen" Daten die wir abfragen, erfragen wir auch, ob der Besucher Kinderbetreuung benötig. Dies tun wir anhand einer Checkbox innerhalb des Formulares. Nun können wir zusätzlich zu unserer "Administrator-Benachrichtigung" einfach eine neue Benachrichtigung namens "Kinderbetreuung" anlegen, tragen dort als Empfänger den Betreuer bzw. die Betreuerin ein, und geben dann bei der "Bedingten Logik" an, dass diese Benachrichtigung nur versandt werden soll, wenn im entsprechenden Formular bei dem Feld "Kinderbetreuung" ein "ja" angegeben wurde.

Somit hätte die Betreuerin/der Betreuer einen Überblick über die Anzahl der Kinder.

Wie passe ich die Bestätigung an?

Eine Bestätigung im Zusammenhang mit unseren Formularen, ist das, was der Besucher zu sehen bekommt, nachdem er ein Formular ausgefüllt und auf "Absenden" geklickt hat. Standardmässig wird hier einfach nur ein Text (Danke, dass du uns kontaktiert hast! Wir melden uns zeitnah bei dir.) eingeblendet. Es besteht aber auch die Möglichkeit das Verhalten an dieser Stelle zu beeinflussen.

Und zwar gibt es zum einen die Möglichkeit die Standardmeldung anzupassen. Hierfür werden über den kleinen Button rechts Platzhalter angeboten, um den Text zu personalisieren.

Zum anderen gibt es aber auch die Möglichkeit, den Besucher nach Abschicken des  Formulars auf eine bestimmte Seite weiterzuleiten, oder ihn aber auch komplett woanders hin umzuleiten. Hierfür einfach nur oben eine der anderen Optionen selektieren und das entsprechende Ziel dort wählen oder explizit anzugeben.